Não é segredo que o sucesso de um restaurante tem a ver com a experiência do cliente. Mas hoje, com todos na internet, isto está além das quatro paredes de seu restaurante. Para permanecer competitivo e crescer, você precisa ir onde seu cliente está: online!
Com 1 bilhão de pessoas (ou clientes potenciais) ativos na Instagram todos os dias, a Reels é uma maneira rápida e fácil de alcançar, desafiar e aumentar sua base de clientes. Sabemos que seu negócio já está cheio e você pode estar se sentindo sobrecarregado com a adição de mais coisas à sua lista de afazeres. É por isso que, para ajudá-lo, criamos um guia para criar conteúdo sobre o Instagram.
Bobinas é um pequeno vídeo Instagram (até 60 segundos), com o formato perfeito para expressar criatividade e dar vida à sua marca. Semelhante ao TikTok, a idéia é que as pessoas possam participar, descobrir novas idéias e sair do óbvio. Fácil de usar, a ferramenta permite criar conteúdo com efeitos, música, sobreposições de texto e muito mais.
Por que seu restaurante deve usar carretéis Instagram?
Criar uma presença digital é importante para alcançar novos clientes e manter aqueles que já o conhecem. O conteúdo do vídeo vem para ficar e as pessoas lhe mostram:
As pessoas usam o Instagram para tomar uma decisão...
Como os carretéis são para conteúdo rápido e fácil de consumir. O ideal é que o conteúdo tenha seu nome, o nome de seu restaurante e onde ele está localizado, sua comida favorita do cardápio e convide as pessoas a visitar ou fazer um pedido.
A humanização de sua marca é muito importante para criar conexão. Você pode se inspirar na abertura de uma série de comédia, como Friends. Ou entrar na vibração de uma tendência, apresentando cada membro da equipe por seu signo ou o que eles gostam de fazer.
Deixe seus seguidores admirados postando um vídeo dos alimentos com mais rendimento. Pode-se fazer um lapso de tempo (um vídeo rápido como se o tempo estivesse acelerando), onde o alimento desaparece até que a carne esteja "limpa".
A maioria das pessoas vai às revisões para tomar uma decisão. Faça uma compilação das melhores (e mesmo piores) avaliações e compartilhe-as com seus seguidores.
Mostre ao seu público como é a experiência de fazer pedidos em seu restaurante. É importante que sua embalagem seja atraente e conserve os alimentos.
Quando se trata de carretéis, metade da batalha é assistir e se manter atualizado com memes, tendências e tudo o que está acontecendo no mundo. Entre no universo de seu cliente, como a tendência "Esse sentimento quando chega seu pedido de [nome de seu restaurante]".
Compartilhar descontos ou promoções em bobinas. Por exemplo: "Marque 2 amigos e receba 10% de desconto em seu pedido iFood".
Esperamos que estas idéias o ajudem em sua jornada de presença digital. Uma boa idéia é envolver seu tempo na criação deste conteúdo.
Tenha em mente que, mesmo que seus primeiros 20 vídeos não se apresentem, você está sempre a um vídeo de criar conteúdo viral. Além disso, a consistência é um fator importante para o algoritmo.