Conheça as novas funcionalidades do Insights do Hubster

O seu restaurante recebe mais pedidos do iFood ou do Rappi? Qual o ticket médio dos seus pedidos? Quanto dinheiro você não está ganhando por pedidos perdidos ou cancelados? As promoções nos aplicativos de delivery estão gerando vendas?

Se você não tem a resposta para essas perguntas, não se preocupe, nós te ajudamos.

Ter um restaurante é um trabalho difícil. Você tem que supervisionar pessoas, cuidar do estoque, comprar produtos e ingredientes, criar campanhas de marketing e, é claro, criar pratos deliciosos para os seus clientes. Ter um negócio pode ser incrível, mas as tarefas podem te sobrecarregar.

Como dono de restaurante, você já sabe que ter acesso às informações em tempo real é importante para se manter competitivo no mercado. Dados permitem que você melhore métricas e resolva problemas operacionais, diminuindo os erros e aumentando as vendas. É por isso que acreditamos que ter acesso à isso não deve ser um trabalho de tempo integral.

Continue lendo para aprender mais sobre a ferramenta de análise de dados do Hubster.

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De dados à decisões com Insights do Hubster

Estamos felizes em anunciar a atualização completa da ferramenta Insights do Hubster. Ao consolidar todas as informações do seu delivery, ela permite ver como o seu negócio está indo em um dashboard simples e fácil de usar. A partir disso, você poderá tomar decisões baseada em dados.

Ver o desempenho do seu restaurante não precisa ser assustador ou caro. 

Os dias de olhar planilhas intermináveis de várias plataformas de delivery acabaram. Com o Insights do Hubster os dados de todos os seus pontos de venda, plataformas e marcas ficarão em único lugar.

Com a nova atualização do Insights do Hubster terá acesso à:

1. Desempenho do negócio
2. Desempenho de promoções
3. Relatórios personalizados

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Business Performance

Ao acessar sua conta Hubster, o Business Performance é a primeira opção na aba Insights. Através dela, é possível ver o desempenho do seu restaurante em todos os seus pontos de venda, em um único lugar.

Na parte superior você encontra o valor bruto das vendas, volume de pedidos, ticket médio dos pedidos, média de venda por loja tudo em tempo real.

Se você tiver mais de uma loja, poderá facilmente ver qual tem o melhor ou pior desempenho, de acordo com o valor da venda bruta ou volume de pedidos. O Bussiness Performance também permite saber de onde os seus pedidos e vendas estão vindo. Dessa forma, você poderá tomar decisões para melhorar suas métricas e fazer seu negócio crescer.

Por que esses dados são úteis? Imagine que você trabalhe com o iFood, Rappi e aiqfome. É possível comparar as vendas entre seus aplicativos de delivery para saber qual está funcionando melhor para o seu restaurante e região, além de ver qual aplicativo precisa de mais atenção.

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Insights de Promoções

O Promotions Insights (Insights de Promoções) é ideal para ver os dados sobre o desempenho de suas promoções, conferir os valores líquidos que estão entrando no caixa e o retorno do investimento obtido (ROI). Essa aba permite entender o real impacto das promoções que você criou para os aplicativos de delivery.

Você poderá entender o quanto vendeu através de promoções e saber o quanto está lucrando. O recurso Promotions Insights mostra a comparação entre o volume de pedidos com promoção versus pedidos sem promoção além do ticket médio.

Por que esses dados são úteis? Imagine que você está com 3 promoções em seus aplicativos de delivery: entrega grátis, item grátis e desconto na compra. O Promotion Insights mostrará qual está gerando mais pedidos, vendas e ROI para você continuar somente com as promoções que estão dando retorno.

Relatórios

A aba de Relatórios é aquela que você já conhece e adora! Ela permite, com alguns cliques, baixar e imprimir relatórios  fáceis de entender.

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O que você está esperando?

Se o seu restaurante trabalha com delivery, você já coleta centenas de dados todos os dias. Você sabe o que seus clientes mais pedem e tem informações sobre seu ticket médio, horários de pico e muito mais. Até agora, só era possível ver o desempenho em um aplicativo por vez.

Interessante? Claro. Prático? Na verdade, não. É aí que entram soluções como o Insights do Hubster.

No Hubster, trabalhamos para oferecer as principais ferramentas para o crescimento do seu restaurante. Antes, pelo custo, poucas empresas poderiam ter acesso às análises. Acreditamos que todos devem ter acesso a esses dados.

Se você já é um cliente, pode encontrar todos esses dados na aba "Insights", do seu Gerenciador de Negócios. Se você ainda não se cadastrou no Hubster, aproveite e comece a usar a ferramenta em apenas alguns segundos!

Quer mais dicas para o sucesso do seu delivery? Então acompanhe nosso blog e redes sociais para levar o seu delivery para o próximo nível com Hubster!