Ya hemos mencionado lo esencial que es el marketing de restaurantes para atraer nuevos clientes y generar lealtad en los existentes. Pero, cuando se trata de usar anuncios de Facebook Ads para restaurantes, es posible que te preguntes cómo comenzar.
En esta publicación de blog, te ayudaremos con eso; continúa leyendo para aprender:
Sabemos que posiblemente te preguntes: “Después del dinero y tiempo invertidos... ¿Valen la pena los anuncios de Facebook?” Antes de enseñarte todo acerca de los Facebook Ads para restaurantes, tenemos algunas estadísticas que resaltan por qué tu restaurante debería invertir en anuncios pagados en la plataforma.
Ejecutar campañas pagadas en Facebook para tu restaurante tiene muchas ventajas, incluido el alcance de 200 millones de usuarios de la plataforma y las capacidades de orientación, entonces, ¿Cómo puedes comenzar?
El objetivo de publicar Facebook Ads para restaurantes es atraer y retener clientes. Ahora sabemos que los clientes pasan gran parte de su vida en línea e incluso confían en las reseñas para tomar decisiones de compra.
Por suerte, crear una campaña pagada para tu restaurante en Facebook no es tan complicado como crees.
Para publicar anuncios de Facebook para tu restaurante, debes tener una cuenta comercial de Facebook. Suponiendo que ya tienes un perfil de Facebook para tu restaurante, simplemente sigue estos pasos para vincular tu cuenta a una página comercial de Facebook.
Antes de sumergirte en la creación de audiencia en el paso 5, es importante tener en cuenta que tu objetivo en la plataforma va de la mano con tu público objetivo. Ten en cuenta que si tu objetivo es aumentar la notoriedad, deberás identificar a los usuarios de Facebook que, en su mayoría, harían click para obtener más información sobre las ofertas de tu restaurante. Si tu objetivo es impulsar el tráfico, deberás crear una segmentación de audiencia con los códigos postales en los que te encuentras, para impulsar tanto la entrega como las ventas para cenar.
O suponga que su objetivo es aumentar la visibilidad y mejorar el reconocimiento de su restaurante en las redes sociales, en general, utilizando el objetivo de alcance. En ese caso, querrá considerar a qué tipo de personas es más importante llegar para hacer correr la voz sobre su restaurante.
Es esencial proporcionar un nombre de campaña memorable para que cuando crees otras, puedas saber fácilmente qué es qué. Recuerda que nadie verá el nombre de esta campaña excepto tú, así que elige lo que tenga más sentido para ti y crea una cadencia en el futuro para facilitar el seguimiento por tu parte.
Lo mismo ocurre aquí. ¡Lo que sea que te ayude a mantenerte organizado es válido! Incluso puedes llamarlo "Nombre del Restaurante_Anuncio1". También puedes pensar en tu conjunto de anuncios como tu lista de audiencia.
Asegúrate de agregar también una fecha de inicio y finalización, además de establecer tu presupuesto como un presupuesto "de por vida". Si colocas tu presupuesto como un presupuesto diario, gastarás todo el dinero que destinaste en 24 horas. Este es un error común y frustrante, ¡Así que verifica antes de seguir con el siguiente paso!
Cuando se trata de crear audiencia, ¡Considera usar los clientes que ya tienes! Puedes utilizar tu lista de clientes actual (su correo electrónico, número de teléfono, nombre y apellido) y crear un público basado en esa audiencia. Una vez más, todo se reduce a lo que estás tratando de lograr. Examina los datos demográficos de Facebook por interés, me gusta, edad, género y más. Asegúrate de guardar tu audiencia para que puedas volver a usarla después.
Dado que posees un restaurante con un producto sabroso, aprovechar el contenido que destaca la calidad y el atractivo de tu comida dará como resultado la mayor participación. Esto se verá reflejado cuando los clientes compren o cuando los usuarios compartan la publicación con amigos.
Recuerda, deseas causar FOMO (Fear Of Missing Out), es decir, miedo a perderse algo en tus clientes existentes y potenciales para que sientan que tienen que pedir o visitar tu restaurante.
Para crear tus anuncios, selecciona Crear+ en la pestaña Anuncios del Administrador de Facebook Ads.
La parte más importante de tu anuncio es la URL del sitio web y los CTA (Call to Action/ Llamada a la Acción). Considera hacia dónde quieres llevar a tu audiencia: ¿Es su menú nuevo y mejorado? Si es así, tu CTA podría ser "Ver menú". ¿Son pedidos para llevar en las aplicaciones de entrega? Si es así, su CTA sería "Ordene ahora" con un enlace al sitio web donde los clientes pueden ordenar, etc.
Después de presionar publicar, tus anuncios pueden tardar algunas horas en salir de la "fase de aprendizaje" y llegar a tu audiencia. Vuelve a consultar para ver el progreso.
Ahora que has creado tus anuncios y tu público objetivo, es hora de ver cómo se están desempeñando. Comprender lo que funciona y lo que no es la forma más efectiva de aprovechar al máximo tu inversión en marketing en Facebook.
Debes aprovechar los datos de la plataforma para continuar impulsando el compromiso, la conciencia o el tráfico de tu restaurante. ¿Quién realizó alguna acción a partir de tus anuncios? ¿Quién no?
Mantenerte optimizado para igualar o superar el promedio de la industria en estas cuatro métricas llevará a tu restaurante al éxito cuando publiques Facebook Ads.
A continuación, te invitamos a consultar estos datos promedio para cada métrica en la industria hotelera, los cuales puedes utilizar como referencia:
Esperamos que esta guía paso a paso sobre los Facebook Ads para restaurantes te ayuden a comenzar a anunciar tus ofertas únicas en la plataforma. Incluso los especialistas en marketing mejor pagados tienen que probar, probar y probar, así que no te desanimes si tu primera campaña no genera los resultados que esperabas.
Además de los Facebook Ads, tu restaurante también puede beneficiarse de las promociones en las apps de delivery que usas. ¿Has considerado asociarse con Hubster? Contáctanos para saber cómo el tablero, todo en uno de Hubster, puede ayudarte a tener éxito en la entrega y brindar información sobre promociones para que también puedas destacarte en las apps de delivery.