Hubster oferece soluções de gerenciamento e otimização para restaurantes de todos os tipos e tamanhos. Nossa ferramenta oferece recursos para todos os tamanhos de estabelecimentos de restauração: restaurantes familiares, pequenos e independentes, grupos de restaurantes de médio porte e cadeias nacionais. Trabalhamos com restaurantes de todos os tipos: desde refeições casuais a cantinas, passando por restaurantes finos, lojas de fast food e fast-food. E embora tenhamos uma solução para cada tipo de restaurante, nem todos os restaurantes precisam da mesma solução. Hoje, vamos nos concentrar nas características do conjunto de produtos do Hubster que podem ajudar os pequenos restaurantes e os independentes a terem sucesso na entrega ao domicílio.
Trabalhamos com restaurantes pequenos e independentes ao redor do mundo, incluindo Floridino's Pizza & Pasta, Brazilian Bowl, B-Unos e muitos outros. Muitas vezes, ouvimos dizer que restaurantes pequenos e independentes compartilham algumas das mesmas necessidades. Os dois modelos estão procurando uma maneira de simplificar o negócio. Com menos pessoal, ser capaz de reunir todos os pedidos de entrega de Uber Eats, Correios, Doordash, Grubhub e outras aplicações é fundamental. Outra chave para restaurantes pequenos e independentes é poder visualizar dados de desempenho de uma forma que não seja muito complicada ou demorada. Também trabalhamos com muitos restaurantes pequenos e independentes que precisam de conselhos sobre como entrar no negócio de entregas e aumentar as vendas apesar das comissões. Quando nós, na equipe Hubster, começamos a trabalhar com um restaurante pequeno ou independente, dedicamos tempo para entender suas necessidades comerciais: o que funciona e o que não funciona, onde eles querem aumentar a eficiência e onde eles querem crescer. A partir daí, propomos uma solução projetada para atingir exatamente esses objetivos-chave.
Oferecemos quatro pacotes para ajudar os restaurantes a terem sucesso na entrega. Dentro de cada uma dessas embalagens, você encontrará ferramentas simples, mas de última geração, que ajudarão qualquer restaurante - pequeno, independente ou não - a ter sucesso na entrega ao domicílio. No entanto, restaurantes pequenos e independentes destacam algumas características do Hubster que são especialmente úteis.
Ao unificar todos os pedidos em um só lugar, o Hubster ajuda restaurantes pequenos e independentes a aumentar a eficiência, economizar tempo e reduzir o estresse. Desordem com comprimidos significa caos para todos os tipos de restaurantes, mas acima de tudo para pequenos restaurantes e independentes com equipes menores. Com todos os pedidos, plataformas e filiais em uma só tábua, você pode dizer adeus ao caos. Muitos dos pequenos e independentes restaurantes com os quais trabalhamos ainda não experimentaram a entrega ao domicílio. Nesses casos, fornecemos o apoio e a colaboração necessários para criar uma estratégia de entrega que atenda exatamente às necessidades de seus restaurantes. Para restaurantes pequenos e independentes que estão registrados em múltiplas plataformas de entrega e vêem todos aqueles pedidos em um só lugar, o Hubster lhes dá a capacidade de visualizar dados de desempenho em todas as plataformas através de um painel de controle fácil de usar que pode ser automaticamente exportado para uma única planilha. Isto facilita a obtenção de informações e a otimização do desempenho.
O restaurante independente Tigela Brasileira aumenta as vendas mensais graças ao Hubster
"Fomos registrados em muitas plataformas de entrega. Era bom para aumentar as encomendas e a receita, mas significava que tínhamos dez comprimidos para acompanhar. Foi muito intenso: a equipe passou muito tempo gerenciando os comprimidos. Era um trabalho em si mesmo. Desde a parceria com a Hubster, a Brazilian Bowl registrou um aumento de US$ 2.900 nas vendas mensais, um aumento de 7x no ROI, um aumento de 31% na disponibilidade de tempo de atividade e uma taxa de cumprimento de 98%.
O pequeno restaurante Floridino's Pizza & Pasta aumenta a taxa de atendimento de pedidos com o Hubster
"Foi um caos total. Muitos restaurantes o chamam de "inferno das tabuletas". E foi exatamente isso. Tivemos cinco comprimidos ao mesmo tempo, com sons e notificações constantes. Estávamos perdendo ordens, cometendo erros e duplicando ordens". Em parceria com a Hubster, a Floridino's Pizza & Pasta aumentou as vendas mensais em US$ 1400; alcançou um aumento duas vezes maior na margem líquida ROI; aumentou a disponibilidade de tempo de atividade para 88% no primeiro mês; e atendeu 99% de todos os pedidos. "Com Hubster, quase parece que estamos de volta aos 'dias antes dos comprimidos'. Não tenho idéia de como conseguimos a entrega sem você.