Perguntas? Estamos aqui para ajudá-lo

O Hubster fornece a você uma oferta abrangente de produtos e serviços focados em ajudar seu restaurante negócio de delivery a crescer rapidamente e de forma sustentável. Nossas ferramentas, o Business Manager e o Gestor de Pedidos, além do upgrade para Hubster Premium, eliminam o caos dos pedidos online.

Nosso produto gratuito Business Manager consolida e esclarece relatórios de desempenho de todas as suas marcas, unidades e apps de delivery. É feito sob medida para proprietários e gerentes e permite a gestão estratégica e eficiente do dia-a-dia do restaurante. Nosso Gestor de Pedidos integra todos os seus apps de delivery para lhe dar controle completo do seu negócio de através de um único tablet e impressora opcional. Através do upgrade para o Hubster Premium, você ganha acesso a um serviço exclusivo que agiliza ainda mais suas operações, bem como um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado que colabora com você para aumentar suas vendas e pedidos online.

Ajudamos a eliminar erros humanos, reduzir o desperdício de alimentos, adicionar novos serviços de delivery (e novos clientes) e simplificar as operações. Também lhe damos acesso gratuito a análises e insights visuais de última geração para orientar decisões operacionais que podem melhorar seu negócio.

Absolutamente! Pense em nós como uma extensão da sua equipe. Você pode ter falar com a nossa equipe de suporte através de chat, e-mail, texto e telefone. Estamos aqui para servi-lo. Dá uma sensacão boa né?

O Business Manager é uma ferramenta gratuita de relatórios e gráficos para proprietários e operadores de restaurante. AA ferramenta consolida todos os dados de pedidos entre os apps de delivery em um único painel de controle, fácil de navegar e altamente visual. Dentro do Business Manager, você poderá ver as tendências de desempenho em suas marcas e unidades, além de analisar pedidos individualmente para entender as tendências e possíveis problemas com os produtos. Estamos continuamente inovando com o Business Manager e estamos entusiasmados para fornecer mais informações sobre suas operações no futuro.

Você pode se inscrever no Business Manager aqui. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de vendas aqui.

O Business Manager agrega seus dados através de seus fornecedores de serviços de pedidos on-line. Você pode acessar facilmente a ferramenta a partir de qualquer laptop, tablet ou celular através do site manager.gohubster.com.

O Business Manager é gratuito! Que legal né? Dedicamo-nos a ajudar os restaurantes a terem sucesso, portanto, fornecer aos restaurantes acesso livre à nossa ferramenta faz parte da nossa missão.

Integramos todos os principais serviços de delivery e estamos acrescentando mais a cada dia. Confira nossa página de Integrações para mais informações.

A configuração do Business Manager é rápida! Você pode acessar a ferramenta dentro de 6 horas após o cadastro, desde que tenhamos recebido as informações iniciais necessárias para a instalação.

Não é necessário nenhum equipamento. Você pode acessar a ferramenta no site do Business Manager através de um laptop, tablet ou telefone celular no site manager.gohubster.com.

Com um tablet e uma impressora opcional, o Gestor de Pedidos integra todos os seus serviços de entrega para lhe dar controle completo de seu negócio de delivery online. A partir de nosso sistema conectado você pode automaticamente aceitar pedidos de todos os seus serviços de delivery, rastrear e monitorar o status de tudo num piscar de olhos, pausar e reativar suas lojas, remover itens do cardápio quando você ficar sem ingredientes, atualizar o horário de funcionamento de sua loja e medir o sucesso do seu negócio com relatórios e insights abrangentes.

Você pode se cadastrar no Gestor de Pedidos aqui. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de vendas aqui.

Recomendamos principalmente duas formas de usar nosso software:

1. É importante que meus pedidos passem pelo meu sistema de PDV
. Neste caso, fornecemos um tablet que agrega todos os seus apps de delivery para que você tenha um único lugar para aceitar e visualizar seus pedidos recebidos. A maioria dos restaurantes usa o Hubster para fazer uma fila de pedidos e gerenciar a entrada deles em seu sistema de PDV.

2. Não me importo muito com meu sistema de PDV
Neste caso, nós fornecemos um tablet, e também uma impressora. Você pode colocar a impressora perto dos seus cozinheiros e eles podem fazer pedidos com base nos tickets impressos. Você também receberá uma tablet para ter uma maneira de ficar de olho em todos os pedidos em preparo e em entrega.

O Hubster está disponível por um baixo custo mensal por unidade - não cobramos nenhuma comissão e nossa tarifa mensal é fixa. Para mais detalhes, consulte nossa página de preços aqui. Receba integrações e pedidos ilimitados para que você possa instalar tudo e começar a usar rapidamente e sem preocupações.

Sua assinatura vem com pedidos ilimitados. Não há taxas por pedidos.

Integramos todos os principais serviços de delivery e estamos acrescentando mais a cada dia. Confira nossa página de Integrações para mais informações.

Começar é rápido e fácil e geralmente pode ser feito em poucos dias! Se você estiver pronto para começar, clique aqui.

Fique a vontado para mantê-los carregados e guardados caso você precise deles novamente. Mas talvez a grande questão seja... o que você vai fazer com todo esse espaço no balcão que você acabou de recuperar?!

O Hubster Premium é um serviço exclusivo oferecido pelas equipes de Sucesso do Cliente e Suporte do Hubster para ajudar a simplificar suas operações. Com o Hubster Premium, nossa equipe será responsável pela sincronização e manutenção de seus cardápios de delivery em todos os apps, bem como de seu sistema de PDV, caso você opte por nossas integrações de PDV. Um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado a você e uma fila de Suporte prioritária garantirão que você sempre tenha ajuda e acesso ao crescimento do sue restaurante e experiência operacional quando você precisar.

Sim, o acesso ao Business Manager e ao Gestor de Pedidos estão incluídos no Hubster Premium.

Para saber mais sobre os custos do Hubster Premium, fale aqui com um membro de nossa equipe de vendas ou com um Especialista Premium.

Manter seu cardápio sincronizado é importante para garantir a consistência em suas plataformas de delivery e/ou sistema de PDV. Quando os cardápios estão desincronizados, é comum que os itens tenham diferentes descrições, preços, grupos de modificadores e fotos. Isto cria uma má experiência da marca para seus clientes, acrescenta complexidade à sua operação e torna relatórios simples muito mais complexos e demorados do que precisam ser. A sincronização do cardápio pode economizar horas da sua equipe em uma base semanal ou mensal.

Gostamos de pensar em nossos GSCs como seus consultores pessoais de negócios e operações. Eles começam assegurando que sua experiência seja extremamente tranquila. Depois, eles servirão como consultores para seus negócios, de forma contínua. Ajudando a criar estratégias para aumentar suas vendas, reduzir despesas operacionais e melhorar a experiência geral de delivery para seus clientes. Isso inclui reuniões de estratégia sobre preços, cardápios, operações, experiência da marca, marketing e promoções.

Qualquer e-mail de suporte, chat ou chamada será encaminhada para nossa fila prioritária, que é atendidada por representantes de suporte dedicados para nossos clientes Premium do Gestor de Pedidos.

É por isso que é chamado de customizado! Faremos os relatórios de acordo com as necessidades da sua empresa.